Wer wir sind

Den Ausschlag geben drei Dinge: wo die Verstopfung sitzt, welches Verfahren nötig ist und wie gut die Leitung zugänglich ist. Ein Küchenabfluss, der sich mit der Spirale vom Siphon aus erreichen lässt, ist der günstigste Fall. Muss die Grundleitung mit Hochdruck gespült oder eine Verkrustung ausgefräst werden, steigt der Aufwand, weil größere Technik und mehr Zeit im Spiel sind. Ein verschlossener oder überbauter Revisionsschacht verteuert den Einsatz zusätzlich, weil er erst freigelegt werden muss. Deshalb fragen wir vorab genau diese Punkte ab und nennen den Rahmen, bevor jemand losfährt.

Für die Leitung auf dem eigenen Grundstück haftet grundsätzlich der Eigentümer, auch wenn die Ursache von außen kommt. Ab der Grundstücksgrenze übernimmt üblicherweise der Netzbetreiber; wo die Grenze verläuft, regelt die örtliche Entwässerungssatzung. Versicherungen erstatten in der Regel nicht das schadhafte Rohr selbst, wohl aber Folgeschäden durch austretendes Wasser – die genaue Deckung steht in der Police. Wichtig ist die eindeutige Verortung des Schadens durch die Kamerafahrt, bevor über Zuständigkeit und Kostenträger gesprochen wird. Sinnvoll ist es, den Kamerabefund vor jeder Kostenzusage schriftlich zu haben, weil er die Grundlage jeder Regulierung bildet.

Immer dann, wenn sich eine Verstopfung wiederholt, vor einem Immobilienkauf und nach jeder gründlichen Reinigung. Wiederkehrende Probleme an derselben Stelle haben fast nie eine Reinigungsursache, sondern eine bauliche. Beim Kauf ist der Zustand der Grundleitung einer der wenigen Punkte, die man ohne Aufgrabung schwer beurteilen kann und die im Schadensfall teuer werden. Nach einer Spülung zeigt die Kamera, was unter der Ablagerung lag. Auch vor Pflaster- oder Terrassenarbeiten lohnt der Blick, weil eine spätere Reparatur die frische Fläche wieder zerstören würde.

Ja, soweit es die Lage zulässt – die Kamera ist im Fahrzeug dabei und kommt nach dem Räumen zum Einsatz. Im ersten Schritt geht es darum, den Abfluss wiederherzustellen und den Schaden zu begrenzen. Ist das erledigt, zeigt die Befahrung, ob eine einfache Ablagerung die Ursache war oder ob ein baulicher Schaden dahintersteckt. Dieser zweite Schritt ist wichtig, weil sonst dieselbe Lage in einigen Wochen erneut eintritt. Ist die Situation zu unübersichtlich, wird die Befahrung auf einen regulären Termin gelegt.

In Wohngebäuden ohne Vorgeschichte reicht es meist, auf Warnzeichen zu achten; in Gewerbe und Gastronomie gehört die Spülung dagegen in den festen Turnus. Wo Fett anfällt, setzen sich Leitungen planbar zu – dort ist ein Intervall von sechs bis zwölf Monaten üblich. Im Wohnhaus richtet sich der Rhythmus nach der Historie: War die Leitung schon einmal zu, stehen große Bäume auf dem Grundstück oder ist ein Gefälleproblem bekannt, ist eine Spülung alle ein bis zwei Jahre sinnvoll. Ansonsten genügt es, bei ersten Anzeichen zu reagieren.

Eine eingeengte oder beschädigte Grundleitung verschärft jeden Rückstau, weil das Wasser noch schlechter abfließt. Ablagerungen verringern den Querschnitt, ein abgesacktes Gefälle staut ohnehin, und Wurzeln fangen zusätzlich ab. Deshalb gehört vor den Einbau einer Sicherung der Blick auf den Zustand der Leitung – sonst schützt man ein System, das schon aus eigener Kraft nicht mehr richtig arbeitet. Eine Kamerafahrt vorab klärt das schnell und verhindert, dass die neue Anlage die eigentliche Ursache nur verdeckt. So wird zuerst die Ursache behoben und danach gesichert, statt eine Schwachstelle hinter neuer Technik verschwinden zu lassen.

Ja, aus zwei Gründen: Absperrblasen sitzen nur auf sauberer Rohrwand dicht, und ohne Vorreinigung ist die begleitende Kamerafahrt wertlos. Ablagerungen können außerdem eine undichte Stelle vorübergehend zusetzen und ein falsch positives Ergebnis erzeugen – die Leitung wirkt dann dicht, obwohl sie es nicht ist. Deshalb gehört die Hochdruckreinigung zum Prüfumfang und wird nicht separat betrachtet. Bei stark verkrusteten Strecken kann zusätzlich Fräsarbeit nötig sein, bevor überhaupt sinnvoll geprüft werden kann. Aus demselben Grund wird die Reinigung nie weggelassen, auch wenn die Leitung auf den ersten Blick sauber wirkt und frei erscheint.